Für den Zugang zum WildCoins-Kundenbereich brauchst du ein registriertes Konto. Den Login startest du über die Schaltfläche „Anmelden“ und bestätigst ihn mit deinen Zugangsdaten; ohne Konto ist nur die Registrierung möglich.
WildCoins unterstützt den Zugriff am PC über den Browser sowie auf mobilen Geräten wie Smartphone und Tablet. Auf dem Handy läuft der Login über die mobile Website im Browser; die Eingabefelder und Menüs sind für kleine Bildschirme angepasst.
Du meldest dich mit E-Mail und Passwort an, wenn du 2FA nicht aktiviert hast. Wenn 2FA aktiv ist, klappt der Login erst wieder, sobald du den Bestätigungscode aus der Authenticator-App oder per SMS eingeben kannst.
Nutze „Passwort vergessen“ und setze das Passwort über den Link aus der E-Mail neu. Wenn du danach weiter hängen bleibst, prüfe zuerst, ob Caps Lock aktiv ist oder ob ein Passwort-Manager ein altes Passwort einfügt.
Ohne den 2FA-Code lässt WildCoins keinen Login zu, dann läuft es über die Konto-Wiederherstellung im Support-Bereich. Halte dafür die registrierte E-Mail und einen Identitätsnachweis bereit, weil WildCoins den Zugang erst nach Prüfung freischaltet.
Wenn dein Konto mit Google oder Apple verknüpft ist, wählst du beim Login die passende Schaltfläche und bestätigst die Anmeldung beim Anbieter. Wenn keine Verknüpfung existiert, funktioniert der Zugang nur über die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast.
Lösche Cookies und Cache für WildCoins und starte den Browser neu, weil die Session-Daten dabei oft kaputt gehen. Wenn es weiter passiert, deaktiviere Werbe- oder Script-Blocker für die Seite oder teste einen anderen Browser.
WildCoins kann parallele Logins einschränken und meldet dann eine Sitzung ab, sobald eine neue startet. Am stabilsten läuft es, wenn du nur ein Gerät pro Konto aktiv nutzt und dich nach der Session sauber ausloggst.
WildCoins fordert eine Verifizierung, wenn das Konto für Auszahlungen freigeschaltet werden soll, wenn Einzahlungs- oder Auszahlungsgrenzen erreicht werden, bei Auffälligkeiten im Login (neues Gerät, neue IP, Standortwechsel) oder wenn Daten im Profil geändert werden (Name, Adresse, Zahlungsmethode).